Privacybeleid

Wie zijn we

HAPPY COPY, KOPIEER- & PRINTSERVICE
Rijswijkseweg 308-310
2516 ER Den Haag
tel. 070 445 00 37
fax: 070 445 04 97
e-mail: info@happycopy.nl
http://www.happycopy.nl
IBAN: NL63RABO0179974467
BIC: RABONL2U
BTW nr. NL8100.04.835.B01
K.v.K. Haaglanden 27159196

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Wij verzamelen niet automatisch persoonlijke gegevens, zoals naam, e-mailadres, persoonlijke account voorkeuren; transactie gegevens, zoals informatie over aankopen; en technische gegevens, zoals informatie over cookies. Indien u ervoor kiest ons te mailen en via deze weg persoonlijke gegevens te verstrekken worden deze uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van uw opdracht.

In onze site gebruiken we wel een mechanisme om de statistieken bij te houden. Informatie over uw browser, hostingprovider, tijdstip van uw bezoek en surfgedrag binnen onze website worden anoniem gebruikt om onze service te verbeteren.

Reacties

Het is niet mogelijk om op www.happycopy.nl reacties achter te laten, hierdoor verstrekt u ons dus ook geen persoonlijke gegevens.

Contactformulieren

Onze website www.happycopy.nl bevat geen contactformulieren, de enige vorm van contact die wij hanteren is via e-mail.

Cookies

Standaard worden op onze website plugins, social media en analytics gebruikt. Dit is puur voor analyserende doeleinden om onze website gebruiksvriendelijker te maken. En niet voor marketing of conversie. 

Analytics

Onze website gebruikt ‘Google analytics’ als analyse programma. Klik hier voor de privacyverklaring van Google Analytics.

Met wie we uw gegevens delen

Happy Copy deelt geen enkele persoonlijke gegevens met wie dan ook. Tenzij de opdracht wordt uitgevoerd door een collegabedrijf, werkplaats of buitendienst. Dan worden alleen de noodzakelijke gegevens gedeeld zoals een afleveradres op montagelocatie.

Hoelang we uw gegevens bewaren

Er worden geen persoonlijke gegevens of verwerkte gegevens door deze site bewaart. Indien u via www.happycopy.nl een e-mail stuurt worden de gegevens maximaal zes maanden bewaard in onze mailserver. Geanonimiseerde statistieken één jaar.

Vermeende inbreuk

Bij een vermeende inbreuk op privacy kunt u zich schriftelijk per e-mail wenden tot onze Data Protection Officer: Dick Vrolijk info@happycopy.nl, geef duidelijk aan waar het om gaat zodat hij zo gericht mogelijk actie kan ondernemen.

Hoe we uw gegevens beschermen

We hebben een extern bedrijf in de arm genomen om onze mailservers te beveiligen volgens de nieuwste normen. De hosting van deze website vind plaats op een dedicated server bij onze hostingprovider.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

Onze servers worden gemonitord om eventuele datalekken snel op te sporen. Door middel van dry-runs en audits vind hierover een gemonitorde controle plaats met interne rapportage systemen.

Van welke derde partijen we gegevens ontvangen

Deze site maakt geen gebruik van informatiesystemen van derde partijen.

Waar vindt u ons?

Rijswijkseweg 308-310
2516 ER Den Haag
Tel. 070 445 00 37
info@happycopy.nl

Openingtijden

Dinsdag 24 december
van 9.00 – 13.00 uur
Woensdag 25 en Donderdag 26 december 1e & 2e Kerstdag gesloten.
Vrijdag 27 december
van 9.00 – 13.00 uur
Zaterdag 28 en Zondag 29 december gesloten.
Maandag 30 december
van 9.00 – 13.00 uur
Dinsdag 31 december
van 9.00 – 13.00 uur
Woensdag 1 januari 2025 gesloten.

Aanleveren & bestellen >> 24/7 via info@happycopy.nl
Ophalen is mogelijk NA de mailbevestiging dat de opdracht gereed is!

Onze service

✔ Afspraak = afspraak
✔ Geen verborgen kosten
✔ Zeer snelle levering
✔ Breed aanbod
✔ Vakkundig advies
✔ Snelle offerte
✔ Gratis bestandscontrole
✔ Persoonlijke aanpak
✔ Van 1 tot 1.000.000 stuks
✔ Kwaliteit gegarandeerd

Instagram
Betalen met paypal is mogelijk

Lees dit eerst: Altijd vooraf mailen!

Always send your file by e-mail in advance!

We kindly ask you to send your (pdf) file by email to info@happycopy.nl. Do not come to the store until you have received a confirmation e-mail that your order is ready!

Why email in advance?

First of all, we always need your file in our computer to be able to print it. So you send an email to info@happycopy.nl and we will always immediately start working with your file and email you back immediately when it is ready. Only then do you come to the store to pick it up. If anything is unclear, we will call or email you back immediately. If it is a lot of files or if it is larger than 10 Mb, use the easy Wetransfer.

Isn’t it easier to make from your home or work than at our doorstep?

You probably have an internet connection at home? Or at work? Or on your phone if you travel by public transport. Therefore, there is NO NEED to come to the store to mail. It is much easier for you and us to email it to us in advance and briefly describe what should be done with the file and your telephone number.

Safety

As a result, there are shorter and fewer people in the store. And because of this we don’t have to touch your phone or USB stick. In these uncertain times we try to avoid all unnecessary risks.

We vragen altijd meteen uw (pdf) bestand per mail te sturen naar info@happycopy.nl. Kom pas naar de winkel indien u een bevestiging heeft gekregen dat het klaar is! Op de eerste plaats hebben we altijd uw bestand nodig in onze computer om deze te kunnen printen. U mailt dus naar info@happycopy.nl en wij gaan altijd meteen met uw bestand aan de slag en mailen direct terug als het klaar is. Pas daarna komt u naar de winkel om het op te halen. Mocht er iets onduidelijk zijn dan bellen of mailen we meteen terug. Zijn het veel bestanden of is het groter dan 10 Mb, gebruik dan het makkelijke Wetransfer.